LEGAL REFERENCE

Términos y Condiciones de afun

Estos términos establecen el acuerdo entre tú y afun para usar nuestra plataforma de juego en México. Cada depósito por OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, cada mano...

Operación TransparenteProtección de CuentaRetiros Verificados
afun Términos y Condiciones de afun

Nuestra Postura Legal en México

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

AYUDA AL INSTANTE

Contacto Directo para Dudas de Términos

Si necesitas aclarar cualquier punto de estos términos, nuestro equipo en español está listo. Puedes escribir por chat desde tu cuenta, enviar...

Chat en Vivo Acceso directo desde tu panel. Agentes en español...
Correo de Soporte Envía preguntas detalladas a [email protected]. Respuesta en 24...
Centro de Ayuda Sección de preguntas frecuentes dentro de la plataforma...
CREDIBILIDAD COMPROBADA

Por Qué Estos Términos Importan

Cada política que publicamos refleja cómo operamos. No inventamos reglas en el camino. Nuestros términos son simples, accesibles en español y cumplen con estándares de transparencia que México exige. Cuando abres una...

Lenguaje Claro

Redactado en español sin jerga legal innecesaria. Cada sección explica tus derechos y responsabilidades sin ambigüedad.

Verificación Real

Cada cuenta pasa por confirmación de identidad. Esto protege tu dinero y asegura que cumplimos leyes mexicanas.

Historial de Cambios

Publicamos cualquier actualización con 30 días de notificación. No sorpresas. Si algo cambia, lo sabrás primero.

Auditoría de Pagos

Cada depósito y retiro queda registrado en tu cuenta. Puedes revisar el historial completo en cualquier momento desde el panel.

Responsabilidad de Datos

Tu información está encriptada y almacenada en servidores seguros. No vendemos datos. Cumplimos normas de protección mexicanas.

Soporte en Tu Idioma

Agentes hispanohablantes disponibles 24/7 para aclarar cualquier término o política. Conversación directa, sin intermediarios.

COHERENCIA EN TODAS PARTES

Lo Que Abarca Cada Política

Nuestras políticas de privacidad, términos de juego y procedimientos de retiro se alinean. Si lees una sobre depósitos y otra sobre retiros, descubrirás la misma filosofía: protección, claridad, velocidad.

01

Política de Privacidad

Define cómo se recopilan, almacenan y protegen tus datos personales. Aplica en paralelo a estos términos.

02

Política de Retiros

Especifica tiempos, límites y métodos de payout. Está respaldada por los términos que lees ahora.

03

Términos de Juego

Cubre reglas de mesas en vivo, slots y sportsbook. No contradice estos términos generales de plataforma.

04

Límites de Cuenta

Explica depósitos máximos, pérdidas máximas y pausas. Todo alineado con estos términos.

05

Verificación de Identidad

Requisitos para confirmar que eres quien dices. Obligatorio bajo estos términos y ley mexicana.

06

Disputas y Reclamaciones

Proceso para reportar transacciones cuestionadas. Vinculado a tus derechos bajo estos términos.

07

Cambios Futuros

Cómo te notificamos de actualizaciones. Siempre con aviso previo, respetando estos términos.

Características que Moldean Nuestros Términos

Cada característica de afun impacta cómo escribimos estos términos. Un lobby integrado significa un contrato unificado. Depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi significa protecciones...

Lobby Integrado

Slots, mesas en vivo y sportsbook bajo un mismo login. Un set de términos cubre toda tu experiencia sin fragmentación.

Métodos Locales

OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi aceptados directamente. Cada método tiene protecciones y tiempos de procesamiento definidos en estos términos.

Dealers en Español

Transmisiones en vivo con crupiers hispanohablantes. Los términos especifican reglas de etiqueta en mesa y términos de transmisión.

Retiros en 24h

Procesamiento rápido tras verificación. Los términos garantizan que tu solicitud se procesa sin demoras innecesarias.

Verificación de Identidad

Confirmación de tu documento y domicilio al registrarte. Obligatorio bajo ley mexicana y estas condiciones.

Historial Transparente

Cada apuesta, depósito y retiro visible en tu panel. Auditoría completa disponible bajo derecho de estos términos.

Preguntas Sobre Nuestros Términos y Condiciones

Sin verificación, tu cuenta queda suspendida después de 72 horas. Los términos lo requieren por ley mexicana. Envía tu credencial y comprobante de domicilio por el portal de soporte para reactivar acceso completo.

Estos términos aplican a todos por igual. No hay negociación individual. Si consideras que una cláusula no te conviene, puedes cerrar tu cuenta y recibir tu saldo disponible sin penalidad.

Puedes leerlos cuando quieras. Al registrarte, debes marcar aceptación explícita. Después, siempre están disponibles en tu cuenta bajo la sección Configuración. Cambios grandes se notifican con 30 días de anticipación.

Depende de la infracción. Violaciones menores pueden resultar en advertencia. Fraude o abuso repetido resulta en cierre permanente de cuenta y retención de fondos. Soporte detalla cualquier violación detectada.

Sí. Los términos incluyen opciones de límites de depósito, pausas de cuenta y autoexclusión. Puedes activar estas herramientas en Configuración cuando lo necesites.

Debes ser mayor de edad legal en México (21 años). Residente en regiones donde operamos. Con identidad verificada. Sin antecedentes de fraude. Al registrarte, confirmas que cumples todos estos requisitos.

No. Cada cuenta es personal y no transferible. Compartir viola estos términos. Si detectamos uso múltiple, la cuenta se bloquea y se retienen fondos. Cada persona debe abrir su propia cuenta.